Cerved
  • ITA
Homepage/News & Educational/Compliance/Frodi digitali: le truffe online più comuni e come evitarle

24 FEBBRAIO 2025

Frodi digitali: le truffe online più comuni e come evitarle

Le truffe online rappresentano una minaccia in forte crescita per individui e aziende.

I loro effetti possono essere devastanti: dalle perdite economiche ai danni reputazionali, fino alla perdita di fiducia da parte di clienti e partner.

Saper riconoscere queste minacce è fondamentale per proteggersi. Ecco alcune delle truffe più diffuse e i consigli per evitarle.


Phishing e Spear Phishing


Il phishing si verifica quando un attaccante si finge un’entità legittima per rubare informazioni sensibili, come credenziali di accesso, dati finanziari o documenti riservati.


Lo spear phishing è una versione più mirata della truffa, in cui il messaggio è personalizzato per colpire una persona o un’organizzazione specifica.


Un esempio classico? Un utente riceve un’e-mail che sembra provenire dalla sua banca o dal fornitore della sua carta di credito. Il messaggio segnala un'attività sospetta e chiede di verificare urgentemente la password cliccando su un link. In realtà, il sito a cui si viene reindirizzati è gestito da cybercriminali che rubano le informazioni inserite.


Per riconoscere un tentativo di phishing, fai attenzione a questi segnali:

  • Sorpresa: il messaggio arriva inaspettatamente e richiede dati personali.
  • Urgenza: invita ad agire immediatamente per evitare gravi conseguenze.
  • Errori e imperfezioni: spesso contiene refusi, grammatica scorretta o immagini sfocate.
  • Link e indirizzi sospetti: il mittente o i collegamenti possono avere nomi ingannevoli, ad esempio MyBaink.com invece di MyBank.com.

Come difendersi? Non agire mai d’impulso. Se hai dubbi, contatta direttamente il servizio clienti dell’ente che l’e-mail dichiara di rappresentare.


Furto d’identità


Il furto d’identità si verifica quando i criminali ottengono e usano illegalmente informazioni personali, come il codice fiscale o i dati della carta di credito, per scopi fraudolenti.


Per proteggersi da questa minaccia, è essenziale:

  • Usare password complesse e uniche per ogni account, aggiornandole regolarmente.
  • Attivare l’autenticazione a due fattori ogni volta che è possibile.
  • Controllare attentamente i movimenti su estratti conto bancari e carte di credito, segnalando eventuali anomalie.

Account Takeover (ATO)


L’ATO, o furto di account, avviene quando un criminale ottiene l’accesso a un account online, come un'e-mail aziendale, un conto bancario o un profilo social. Questo può avvenire attraverso phishing, attacchi di credential stuffing (uso di credenziali rubate da altri servizi) o malware.


Per prevenire un ATO:

  • Usa password robuste e mai basate su dati prevedibili (nomi di animali, squadre di calcio, ecc.).
  • Abilita gli avvisi di attività sull'account, così da ricevere notifiche in caso di accesso sospetto.
  • Non riutilizzare le stesse credenziali su più piattaforme.

Frodi nei pagamenti online


I criminali possono sfruttare dati finanziari rubati per effettuare transazioni non autorizzate. Queste informazioni vengono spesso ottenute tramite data breach, phishing o malware che intercetta i dettagli di pagamento durante gli acquisti online.


Per proteggersi dalle frodi nei pagamenti online:

  • Acquista solo da siti web sicuri, che utilizzano HTTPS e mostrano l’icona del lucchetto nella barra dell’indirizzo.
  • Usa metodi di pagamento sicuri, come carte di credito o servizi come PayPal.
  • Evita di inserire dati di pagamento quando sei connesso a reti Wi-Fi pubbliche.

Truffe online


Le truffe online assumono molte forme e spesso sfruttano la pressione emotiva per manipolare le vittime e indurle a cedere denaro o informazioni personali. Alcuni esempi includono:

  • Truffe della lotteria: la vittima riceve un messaggio che la informa di una vincita a una lotteria sconosciuta, ma per riscuotere il premio deve pagare una tassa o fornire i dati bancari.
  • Truffe romantiche: i truffatori creano falsi profili su social e app di incontri per instaurare una relazione virtuale e, dopo un po’, chiedono denaro per un’emergenza o un’opportunità d’investimento.
  • Truffe dell’assistenza tecnica: una persona si spaccia per un tecnico informatico e chiama la vittima dicendo che il suo computer ha un problema. Chiede quindi accesso remoto al dispositivo e fa pagare un servizio fasullo.

Per evitare queste truffe è essenziale mantenere un atteggiamento prudente online. È importante non fornire mai denaro, informazioni personali o accesso a file, a meno che non si abbia la certezza che l'interlocutore sia una persona o un'organizzazione affidabile e verificata. Inoltre, bisogna evitare di consentire a sconosciuti l’accesso remoto ai propri dispositivi, poiché ciò potrebbe mettere a rischio la sicurezza dei propri dati.


Ricorda: se un’offerta sembra troppo bella per essere vera, probabilmente è una truffa.


Resta informato, resta vigile, resta al sicuro


Il web può essere un ambiente rischioso, ma comprendere le minacce e imparare a riconoscerne i segnali può aiutarti a proteggere te stesso e la tua azienda dai cybercriminali.


Vuoi approfondire le strategie per difendere i tuoi account aziendali dal furto di credenziali?

Scopri come proteggere i tuoi dati nel webinar GRATIS: Account takeover e frodi digitali: difendi il tuo business dal furto di credenziali e dalle minacce online