Assicurazioni

Accompagniamo i clienti nel cogliere le nuove opportunità derivanti dall’evoluzione del business: Scenari competitivi e posizionamento player Progettiamo scenari competitivi e definiamo il posizionamento dei player assicurativi sul mercato nel medio-lungo termine, ripensando i modelli di business tradizionali e adottando una visione orientata al futuro, aperta a ecosistemi di bisogni più ampi.

Piani industriali Affrontiamo lo sviluppo dei piani industriali coinvolgendo l'intero management nella definizione di leve e obiettivi. Attraverso un approccio multi-stakeholder individuiamo soluzioni sostenibili che rispondono anche ai bisogni e alle aspettative dei diversi portatori di interesse.

Processi di riorganizzazione Affianchiamo le Compagnie nei grandi processi di riorganizzazione: integrazioni post M&A, riorganizzazioni aziendali, valutazioni di dimensionamento e piani di efficientamento. Facciamo leva su asset unici (i modelli predittivi di Innovation Team e il patrimonio informativo Cerved) per monitorare l’evoluzione del contesto competitivo e supportare attività di scouting, due diligence e business planning.

Partnership Offriamo supporto a iniziative di partnership tra aziende di diversi settori.

Sviluppo di nuove gamme di prodotti assicurativi e servizi insurance. Grazie al patrimonio informativo delle ricerche sui clienti condotte da Innovation Team e all'osservatorio sui servizi presenti sul mercato, supportiamo le compagnie dall’ideazione fino all’implementazione dell’offerta e della relativa documentazione contrattuale.

Valutazione impatto ESG dei prodotti Danni e Vita e definizione linee evolutive.

Modelli di pricing facendo leva su servizi e competenze di Innovation Team (benchmarking, posizionamento e costruzione di modelli tariffari evoluti) e il patrimonio informativo di Cerved.

Lanci di value proposition innovative  per la clientela, sia retail sia aziende, anche grazie alle profonde competenze sviluppate nei principali ambiti di evoluzione quali gli ecosistemi Welfare, Mobilità e Telematica.

Supportiamo l’evoluzione dei modelli di go-to-market e delle reti distributive attraverso strategie omnicanali integrate, nuovi modelli di servizio e di network governance e ottimizzazione della copertura territoriale.

Abbiamo una conoscenza unica delle peculiarità delle reti e in particolare del canale agenziale, grazie anche al contributo di Innovation Team.

Accompagniamo i nostri clienti nella ridefinizione digitale dell’esperienza utente, immaginando percorsi omnicanale integrati e modalità di interazione sempre più coinvolgenti e di valore con i clienti.

Realizziamo programmi di Sales Effectiveness facendo leva su:

• miglioramento delle capacità di targeting dell’offerta, grazie ai customer insight intercettati da evoluti strumenti di analisi applicati a ecosistemi di dati esclusivi;

• nuove soluzioni digitali sviluppate con Cerved, a supporto di campagne e processi commerciali;

• azioni di trasformazione per accompagnare le strutture di vendita verso nuovi paradigmi operativi.

Siamo esperti nella progettazione di modelli di segmentazione delle reti e sistemi di remunerazione e incentivazione, creando soluzioni che supportano le reti distributive e allineano i loro comportamenti alle scelte strategiche dell'azienda.

Utilizziamo competenze specialistiche in ambito tecnico/liquidativo per supportare le Compagnie in diversi aspetti strategici:

• nel ridisegno dei modelli liquidativi, nella gestione dei programmi di miglioramento della performance e nel raggiungimento degli obiettivi dei piani strategici;

• in azioni di recupero redditività, con un diretto e ngagement sui risultati;

• attraverso piani di risanamento e rilancio tecnico delle diverse linee di business (Auto, Property, Infortuni…).

Realizziamo le strategie e miglioriamo il posizionamento competitivo delle compagnie attraverso il ridisegno dei modelli operativi (Target Operating Model) e dei processi di business con approcci basati su design thinking e logiche “agile”.

Supportiamo le Compagnie nei percorsi di trasformazione e change management, richiesti dai nuovi paradigmi digitali e dai cambiamenti nei modelli di servizio. Collaboriamo con le reti commerciali, le strutture tecniche e liquidative, fornendo soluzioni su misura, sviluppate a partire da una visione aziendale specifica e calibrata sulle esigenze di ciascun cliente.

Promuoviamo innovazione nei processi “core”  in ambito commerciale, di gestione portafoglio, di liquidazione sinistri per ottenere maggiore efficienza attraverso soluzioni come l'automazione dei processi. Ciò ci permette di migliorare sia la customer experience che l'user experience dei vari attori coinvolti, tra cui assicurati, intermediari e risorse interne.