Come migliorare i tassi di conversione del proprio e-commerce

Migliorare i tassi di conversione del proprio e-commerce è stare in equilibrio per tenere sotto controllo tante variabili con diverse possibilità di errore. Per questo è importante che lo shop online funzioni nel modo più efficiente possibile per trasformare i visitatori in clienti.

Migliorare i tassi di conversione non è semplice ma prevede diversi passaggi strategici come:

In generale, è bene curare l’esposizione dei prodotti e l’organizzazione del sito affinché le cose importanti siano visibili. L’esperienza on line e la sua facilità ci fa dimenticare, infatti, i fondamentali. Non bisogna dare per scontato quello che si vuole esprimere con segnaletiche, icone che, evidentemente, spesso non parlano da sole. Le icone universalmente riconoscibili sono, infatti, davvero poche. Quasi il 70% dei carrelli, per questo, risultano abbandonati.

I carrelli vengono abbandonati per diversi motivi come ad esempio:

Possiamo ridurre l’abbandono del carrello attraverso alcune scelte strategiche:

Riguardo alla Home Page, bisogna:

A livello di Product detail page conviene, inoltre:

Dal carrello alla cassa, occorre, infine:

In sintesi, occorre utilizzare un sistema completo che faccia prendere decisioni.

Per approfondire tutte queste tematiche, non perdere il video del webinar “Come migliorare i tassi di conversione del proprio e-commerce” o scarica la presentazione.